Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY 

Provozovatelem internetového obchodu nevrela.com je Kamil Nevřela, IČO: 66174228

Objednávky

Všechny objednávky podané prostřednictvím tohoto internetového obchodu jsou závazné. O přijetí objednávky a upřesnění termínu vyřízení Vaší objednávky Vás budeme informovat E-mailem nebo telefonicky, E-mail nebo telefon povinný údaj.

Všechny ceny v obchodě jsou uvedeny včetně 21% DPH.

Dodací podmínky a způsob doručení

Zboží Vám bude odesláno prostřednictvím zásilkové služby GLS nebo přepravní služby TOP TRANS. O odeslání Vás informujeme E-mailem.

U zboží zaslaného na dobírku účtujeme jednotné poštovné (včetně poplatku za dobírku)

GLS - 170 Kč / 1 balík max 40kg, max 0,5m3

GLS SK - 375 Kč/ 1 max 40kg, max 0,5m3

TOP TRANS - cena dle váhy a místa dodání

O termínu dodání Vás budeme informovat E-mailem nebo telefonicky v nejkratším termínu.

Způsob placení

Platit v našem obchodě můžete jedním z následujících způsobů:

  • platba při doručení (dobírka)
  • v hotovosti při převzetí zboží
  • platba převodem dopředu (zálohová faktura): po připsání částky na náš účet bude zboží odesláno nebo je možné ho vyzvednout. číslo účtu pro platbu: 382049933/0300
  • platba na základě vystavené faktury převodním příkazem se splatností dle obchodních podmínek: platí pouze pro stálé zákazníky a obecní a městské úřady, které zašlou objednávku se všemi náležitostmi (razítko a podpis objednatele a odpovědného pracovníka včetně telefonického kontaktu), číslo účtu pro platbu: 382049933/0300

Reklamační řád

Při reklamaci se Vám budeme snažit vyjít vstříc a záležitost neprodleně řešit. K rychlému a úspěšnému vyřízení reklamací dodržujte, prosíme, následující podmínky.

V případě, že zboží, které jste od nás obdrželi, je vadné, nefunkční či poškozené, oznamte nám zjištěné vady co nejdříve E-mailem na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., případně telefonicky nebo písemně.

Reklamace musí obsahovat popis zjištěných závad a jejich projevů. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 3 pracovních dnů a vyrozumí kupujícího elektronickou poštou, pokud se s kupujícím nedohodne jinak. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.

Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit doporučeně na adresu prodejce. Zboží musí být zbavené nečistot a řádně zabaleno tak, aby nedošlo k jeho dalšímu poškození během přepravy, součástí reklamace je kopie daňového dokladu (případně včetně dodacího listu).

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu zboží, funkčních vlastností a škod z neodborného používání zboží, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

Záruční lhůta se nevztahuje na vady vzniklé neodborným či nešetrným zacházením. Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce.

Vyřizování reklamací podléhá ustanovením následujících právních norem:

• Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
• Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, Část osmá, Hlava druhá, Oddíl čtvrtý - Zvláštní ustanovení o prodeji zboží v obchodě.

Záruka vrácení peněz

Nákupem v internetovém obchodě sdhplus.cz/shop nepodstupujete vůbec žádné riziko. V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb., máte možnost do 14 dnů od obdržení zboží jej bez udání důvodu vrátit. Peníze vám budou neprodleně zaslány zpět (částka zaplacena za poštovné se nevrací). K uplatnění nároku na vrácení peněz dodržujte, prosíme, následující podmínky:

• vrácené zboží musí být v původním obalu, nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené.
• nakupující zašle zboží běžnou balíkovou poštou na vlastní náklady na adresu prodejce: Kamil Nevřela, Sádek 118, 747 75 Velké Heraltice. Zboží nesmí být zasláno na dobírku.
• do zásilky s vráceným zbožím vložte, prosíme, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky (v případě, že bylo zboží zasláno na dobírku) a kopii daňového dokladu.

Ochrana osobních dat

Provozovatel elektronického obchodu nevrela.com poskytuje své služby plně v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Prohlašujeme a zavazujeme se k tomu, že osobní údaje, které nám poskytnete, budou použity pouze k účelům, které souvisejí se službami obchodu nevrela.com, a že je neposkytneme žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením Vaší objednávky.

Nakupující využíváním služeb našeho obchodu dává souhlas ke shromaždování osobních údajů.

 

Nákupní košík

 x 

košík je prázdný

Vyhledávání


Kované H ojnice